ページ移行時のエラー表示についてお詫びとお知らせ

いつもお薬なびをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度サイト利用時に、以下のようなエラー画面の表示が報告されています。

PC

スマホ

お薬なびでは、利用者様が快適にサイトをご利用できるよう、サイトのサーバー負担の軽減や、セキュリティー強化の対策を行っています。

この対策により、画像のようなエラー現象が出てしまう場合があります。
現在も解決に向け、対応中でございます。

多大なるご不便・ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。

もしエラー表示が出た場合

もし画像のようなエラー表示が出てしまった場合、以下状況に応じて対応していただくことで、問題なくサイトをご利用いただけます。

フォーム入力が無い場合

お使いの端末でリロード（更新）していただくと、次の画面に移行します。

端末によってリロード方法が異なります。

iPhoneとandroidでのリロード方法は以下になります。
※機種により異なる場合があります。

iPhoneをご使用の場合

更新マークをクリックでリロードできます。

androidをご使用の場合

上から下へスワイプしていただくか、更新マークをクリックでリロードできます。

フォーム入力がある場合

フォーム入力や項目チェック後、エラー画面が出た場合、そのままの状態ですと処理がされていない状態です。

例：注文完了フォーム、会員登録等

リロード（更新）していただくことで、次の画面に移行し、処理が実行されます。

ご不明な点がございましたら、お問合せフォーム、もしくはチャットよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。